Privacidad
Sus datos tienen un propósito concreto.
Recopilamos únicamente la información necesaria para comprender y responder su solicitud. No vendemos datos personales ni los utilizamos para finalidades incompatibles con ese contacto.
Última actualización: 20 de agosto de 2026.
PORSALUD es una marca comercial. La gestión de los contactos recibidos por este sitio corresponde a CONTROL DE PLAGAS ISIDORA PACHECO E.I.R.L., RUT 78.131.153-7. Canal de privacidad: contacto@porsalud.cl.
1. Información que podemos recibir
Cuando usted utiliza el formulario, puede proporcionar nombre, organización, correo electrónico, teléfono, comuna o ubicación, tipo de entorno, servicio de interés, nivel de urgencia, condiciones sensibles y una descripción de su necesidad.
Solicitamos que no incluya contraseñas, información clínica, datos financieros ni antecedentes personales que no sean indispensables para evaluar el contacto.
2. Para qué utilizamos la información
- Responder consultas y solicitudes de evaluación.
- Comprender el entorno, el riesgo informado y las condiciones sensibles.
- Preparar una conversación, visita, propuesta o solicitud de antecedentes.
- Mantener trazabilidad básica de la comunicación y prevenir abusos del formulario.
- Cumplir obligaciones contractuales, regulatorias o de seguridad cuando corresponda.
3. Cómo recibimos y resguardamos los contactos
El formulario envía la solicitud a contacto@porsalud.cl. El sitio utiliza medidas técnicas razonables para reducir envíos automatizados, falsificación de formularios, inyección de encabezados y acceso público a respaldos operativos.
Ningún sistema conectado a internet puede prometer seguridad absoluta. Por esa razón, aplicamos criterios de acceso limitado, finalidad, minimización y revisión de los datos conservados.
4. Conservación
Los contactos se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para responder, preparar una propuesta, administrar una relación comercial, atender controversias o cumplir obligaciones aplicables. Los antecedentes que pierden utilidad deben eliminarse o anonimizarse conforme a los procedimientos internos.
5. Destinatarios
La información puede ser revisada por personal autorizado de PORSALUD y por proveedores indispensables para correo, alojamiento, respaldo o soporte técnico, sujetos a su función y a deberes de confidencialidad. No comercializamos bases de datos personales.
6. Cookies y tecnologías del sitio
Este sitio utiliza una cookie de sesión esencial para proteger el formulario y mantener temporalmente su estado. La versión entregada no incorpora cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento de terceros. WhatsApp se abre sólo cuando usted decide utilizarlo. La tipografía web puede cargarse desde un proveedor externo, que podría recibir datos técnicos de conexión conforme a sus propias condiciones.
7. Correos y WhatsApp
Al escribir directamente a nuestros correos o a WhatsApp, la información también será tratada para responder esa comunicación. Evite enviar por estos canales antecedentes sensibles que no sean necesarios.
8. Sus solicitudes sobre datos
Puede pedir acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos de contacto, o formular una consulta sobre su tratamiento, escribiendo a contacto@porsalud.cl. Para proteger a las personas, podremos solicitar antecedentes razonables que permitan verificar la identidad y el vínculo con la información consultada.
9. Cambios a esta política
La política puede actualizarse cuando cambien los canales, servicios o medidas del sitio. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.